派遣

テンプスタッフの評判について!対応は悪いのか口コミまとめ

2018/02/23

派遣会社のなかでも大手になる会社・テンプスタッフ。

テンプスタッフは大手だけあり、紹介してくれる仕事も豊富です。

当然コールセンターの数も多いですね。テンプスタッフの評判はどういったものなのでしょうか。

テンプスタッフの概要

テンプスタッフは1973年に篠原欣子という女性が創業した派遣会社です。

日本の派遣会社黎明期から存在している会社であり、派遣業界では大手の派遣会社となります。

創業者が女性である他、幹部も女性が多いため、派遣会社の中でも女性の労働を応援する姿勢が強いです。

2011年から2017年の6年間において、顧客満足度1位を獲得しています。

取り扱っている職種は多岐にわたり、職種カバー率は100%となっています。

その職種の中にはコールセンターも含まれています。

コールセンター以外の職種は以下のとおりです。

  • 携帯販売員
  • アパレル
  • 営業事務・貿易事務などの事務全般
  • 軽作業

上述したように、女性の労働支援に対し積極的。

結婚・出産によって離職した方が派遣社員として働けるよう、各種スキルのラーニングができるような環境も用意されています。

もちろん、男性の登録も可能で、女性と同等のサービスを受けることが可能です。

具体的には約2600種ある講座から、自分の習得したいスキルの講座を受けることができます。

テンプスタッフの営業所で受けることができますし、ネットを利用して受講するeラーニングというものもあります。

こういった講座は、中小の派遣会社には無い制度で、大手だからこそ受けることが出来るサービスといえます。

テンプスタッフの特徴

テンプスタッフのポイント①Web登録

まずテンプスタッフに登録するメリットについて。

派遣会社は数多く存在し、テンプスタッフ以外にも大手派遣会社と呼ばれている会社は多いです。

そんななかでテンプスタッフを利用するメリットはどこにあるのでしょうか。

まずなんといっても他社でやっていないサービスとしてWeb登録があります。

通常、派遣会社への登録というと派遣会社の事務所まで出向いて面談を受けなければいけません。

1時間半から2時間程度かかり、その時間のなかで必要書類を記入したり、自分自身の職務経験などを伝えなければいけません。

テンプスタッフは様々な場所に営業事務所がありますが、人によってはそういった事務所に行くことができないこともあるでしょう。

時間的な制約や、単純に面倒だと感じることもあるでしょう。

そういった営業所での面談に行けない人(行きたくない人)でも、テンプスタッフであればWebだけで完結できるWeb登録があります。

最短5分で登録可能で、家にいながら登録だって可能です。登録自体は24時間いつでもできるため、非常に便利です。

Web登録の詳細については以下のボタンを押せば、確認できます。

5分でWEB登録をおこなってみる⇒

テンプスタッフのポイント②紹介される仕事の数が豊富

テンプスタッフは大手派遣会社だけあって紹介される仕事の数が豊富です。

派遣会社には小規模・中規模な会社がありますがやはりテンプスタッフに比べると取り扱っている仕事の案件数が少ないです。

小中規模な派遣会社3~5社から紹介される仕事をテンプスタッフ1社から紹介されるとイメージしたほうがいいでしょう。

小中規模の派遣会社に電話しても、仕事がそもそも無いのか紹介されない、ということがよくありますからね。

またテンプスタッフはジョブチェキという専用の仕事検索サイトをもうけています。

「ジョブチェキ」から自分の条件に見合った仕事を検索することが可能で、小中規模の派遣会社だと検索サイトなんて設けていないことが多いです。

仕事を探しやすいのもテンプスタッフのメリットですね。

ちなみにジョブチェキを利用して自分から仕事に応募すると、テンプスタッフ内で選考が始まります。

就業先がほしいと思う人材に見合うかどうかを先行するのです。

そして当日~翌日に選考結果が登録しているメールアドレス宛に届きます。

選考に見事通った場合は、テンプスタッフから電話が来て面接の日程などを決めていきます。

選考に落ちた場合は、落ちた旨のメールが届きます。

テンプスタッフの評判

以下に、ネット上でよく書かれているテンプスタッフの評判についてまとめてみたいと思います。

テンプスタッフの評判でよくあるもの①仕事がなかなか紹介されないのは本当か

テンプスタッフに登録したはいいけど、テンプスタッフ側からまったく仕事を紹介してもらない、ということをよく聞きます。

僕の知り合いからも、テンプスタッフからは紹介されないという話を聞きました。

その人曰く他の派遣会社であれば、派遣会社側から電話がかかってきて仕事を紹介されていたのにテンプスタッフからはパタリと来ないとのコト。

なにかわるいコトでもしたのか?なんてその人は言ってたんですけど、そんな理由で紹介されないんじゃないと思います。

その知り合いはコールセンターを希望してはいましたが未経験者でした。

派遣会社に登録して向こうから派遣の仕事がガンガン紹介されると思っていたら大間違いです。

すでに経験年数が多い職種であれば派遣会社の営業もガンガン紹介してくれると思うのですが全くの未経験の職種であればそんなに営業も紹介はしてくれません。

派遣会社はボランティアで仕事を紹介してくれているわけではありません。

仕事を紹介しても派遣先に就業が決まる可能性が低い人にわざわざ紹介しようとは思いません。

コールセンターが未経験ならばもっと自分でガンガン仕事がないか確認をしてみましょう。

ジョブチェキを使ってガンガン自分から探しに行きましょう。

テンプスタッフの評判でよくあるもの②営業の対応が悪い?

営業の対応の悪さについてよくテンプスタッフは書き込みをされていますが、はっきり言って、営業の対応の仕方というのはその営業本人によるのでテンプスタッフ全体の対応が悪いというわけではありません。

テンプスタッフが手取り足取り何でもしてくれると勘違いしている人は営業に文句を言うかもしれません。

営業がなんでもかんでもやってくれると勘違いしてるからです。

上で書いたように自分から探しに行かなければ何の紹介も基本的にはしてくれません。(経験年数が多い職種の場合は除く)

ネットに書き込みをしている人の中には実は派遣の営業を困らせる自分勝手な論調述べる人たちも結構多く、その自分勝手な論調が通らないがために対応が悪いなどを書き込んでる場合があります。

2chや知恵袋にあるようなネットの書き込みはあまり鵜呑みにしないほうがいいと思います。

中小の派遣会社と比較してテンプスタッフは優秀な派遣会社だ

テンプスタッフの情報を上記でまとめてみました。

テンプスタッフで登録に登録をしたことがない人は、だいたいどういう会社なのかわかったのではないでしょうか。

これを書いている私自身、テンプスタッフに登録をしており、派遣先を紹介してもらいました。

使ってみた感想としては『中小の派遣会社よりよっぽど利用しやすい派遣会社だ』ということ。

現在日本には何百何千といった派遣会社が存在します。

派遣会社というのは非常に起業しやすい業種であり、毎日日本のどこかで派遣会社が産声をあげています。

一方で潰れてしまう派遣会社も多いです。ライバルが多いため、数少ない労働者の取り合いとなってしまい、その競争に負けてしまう会社が多いのです。

そんな熾烈を極める派遣業界の中で、テンプスタッフは創業以来トップを走り続けています。

紹介数も中小の派遣会社よりたくさんあり、福利厚生も充実しています。

テンプスタッフに対し私は文句やイヤな思いをしたことなどありません。

テンプスタッフはホント、おすすめの派遣会社ですよ。

テンプスタッフのサイトはこちら→tempstaff.co.jp

テンプスタッフの悪い口コミと良い口コミまとめ!

テンプスタッフは、わたし個人がオススメしたい派遣会社であることを書きました。

しかし、他の方がテンプスタッフに対しどのように考えているのか、気になることってありますよね。

このブログは一応コールセンターをテーマの1つとしているため、コールセンター派遣を紹介された人を中心に口コミを紹介したいと思います。

口コミ自体は、ネットのとあるサービスを利用しお金を支払って集めました。

なのでヤラセとかコピペで適当に集めてきたような情報ではございません。

テンプスタッフの悪い口コミ①

エコさん(仮名)女性 20代

派遣就業前に営業さんに会った時、就業先との顔合わせの後には「何か困ったことがあればなんでも言ってください!相談に乗ります!」と、頼りになりそうな雰囲気の営業さんでした。

テンプスタッフと言う名前も大手だし、営業さんも頼りになりそうな感じで安心して働けると思いましたが就業後、派遣先企業の方から直接「こういう事もしてほしい(簡単な事務作業で就業したのにHP作成、当方全く知識なし)」と言われ、わたしの経歴では全くできないことで、営業さんに相談しても「すみません、なんとか頑張ってください。」といわれ企業さんには何の交渉もしとくれず、頑張りようもなく初回更新時に辞めました。

後から聞いた話ではすぐに辞めてしまう人が多い職場だったみたいですので、とりあえず入れられたのかもしれませんが、こちらは顔合わせや契約書で仕事内容を聞いてこちらのスキルも伝えてお互いに了承し合って勤務してますし、長期勤務の予定だったのに2ヶ月でまた仕事を探すことになって本当に大変でした。

わたしも多少は業務内容増えても臨機応変に対応したいと思っていますが知識がないことはできないですし、他の派遣会社では「小さいことでも業務内容増えたら言ってください。」と言ってくれる会社もあるので、もうテンプスタッフからは就業しないなと思います。


テンプスタッフの悪い口コミ②

ホナコさん(仮名)女性 30代

登録時のスキルテスト(エクセル、ワード)で、PCの動作がかなり遅く自分の通常の能力が発揮できませんでした。明らかに結果が悪く、接客業の経験しかなかったためか恐らく能力なしと判断され、なるべく長期間勤務しスキルを伸ばすことのできる事務職を希望していましたがコールセンターなど電話対応と文字入力のみできればよい職場を紹介されました。

他の派遣会社ではスムーズにスキルチェックをこなすことができ希望以上の時給で事務職に就くことができ、のちの転職でも役に立つ能力を身に着けることができました。

初めての派遣登録でしたのでスキルチェックがどのようなものかあまりわかっておらずPCの不具合を指摘することができなかった。

こちらにももちろん落ち度があったのかもしれませんが、事務職を希望している以上、スキルをもう一度確認するかPC研修を受けるよう勧めるなどして、少しでも希望の職に結びつけるよう促すなどしてくださらなかったことに不満を持っています。

友人はテンプスタッフで無事に正社員につけていますので、これから登録される方はスキルチェックで自分の実力が出せるようきちんと確認すること、そして希望通りの職に就きたいという意思をはっきり示したほうが良いと思います。

テンプスタッフの良い口コミ

次にテンプスタッフの良い口コミを紹介したいと思います。

りえちーさん(仮)神奈川県在住

テンプスタッフは人生の中で二番目に登録した派遣会社です。

一番最初に登録した派遣会社は小さい派遣会社で、電話したときの対応やメールでのやりとりは非常にずさんでした。

一番最初に登録をした派遣会社からも仕事を紹介はしてくれたのですが、ありえないことに給料日に給料が振り込まれていない事態が発生。

しかもそのことに対し謝罪もなにも無かったです。あったのはメールで、システムのエラーで給料が振込できていないという連絡だけ。もっと誠意を表すとかあるだろ!って思いました。

やっぱり派遣会社なんて、利用すべきではないのかなあなどと思っていたのですが、友人が紹介してくれたテンプスタッフにとりあえず登録をしてみました。

派遣会社すべてが、最初に登録した会社のようなずさんなものでないだろうし、と考え直したのと、友人が勧めてきてくれたからです。

テンプスタッフの営業さんは、私の希望をよく汲み取ってくれて、非常に雰囲気の良い派遣先を紹介してくれました。

テンプスタッフは大手なだけに、利用する人も多く、様々な意見を持つ人が多いでしょう。しかし、変に小さい派遣会社に登録するよりは、テンプスタッフのほうが十数倍マシです。

まとめ

テンプスタッフは大手派遣会社だけあって、仕事の紹介数が多いです。

もちろんコールセンターも多いです。

正社員やバイトなどの直接雇用では入れないような大手企業にも務めることができます。

派遣社員ですが有給休暇なども取ることが出来ます。

まだテンプスタッフに登録をしたことが無い人は是非登録をしてみてください。

Web登録であれば5分で登録可能です。

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タクヤ

首都圏でコールセンターで働いている30代。
絶賛彼女募集中。 
普段から仕事か人生のこととか考えるのが好きで
このブログでは自分の考えをどんどん発信して行こうと思っています。
記事の内容が面白い、共感できたらどんどんシェアをお願いします。

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