コールセンター 派遣

コールセンター求人に強いオススメの派遣会社をまとめ!

2018/04/11

こんにちわ、当ブログ管理人のタクヤです。

私は5年以上、コールセンターで働いているのですが、たまに「実際のところコールセンターってどうなの?」と聞かれます。

そう聞いてくる人の中には、コールセンターで働きたいがゆえに聞いてくる人もいます。

ネット上で体験談などを探しているひともいるでしょう。私も体験談を書いているのでぜひ読んでみてください。

これからコールセンターで働きたいと考えている人は派遣会社へ登録したほうがいいですね。

一般的にバイトでコールセンターの仕事をやるよりも、派遣でコールセンターの仕事をやった方が時給がいいからです。

時給が高いのは業務内容が難しいから?

ここの文章は、コールセンターで働きたいと考えつつもまだ悩んでいる人宛に書いています。

特にそんな悩みは無いという人は飛ばしてオススメ派遣会社一覧を見てみてください。

よくコールセンターはクレームと結び付けられます。

クレーマーから電話がかかってきて、いちゃもんを延々と言われる、っていう場面をTVなどでも見たことがあるでしょう。

コールセンターが時給が高いのは、クレーマーなどの対応が難しいから、なんてことを言われます。

確かにそういう側面はあるでしょう。

しかしコールセンターと一口に言っても受ける電話は様々で、クレームとは無縁のコールセンターも存在します。

それでいて時給が高いコールセンターも存在します(その代わり、覚えることがいっぱいなど、やはり難しい部分というのはあります)

世間一般的に考えて、高い給料を貰うにはやはりそれなりの業務をこなさなければなりません。

楽して高い給料をもらう事は出来ないわけです。

悪い側面ばかり見てはいけません。高い給料をもらえるという事は、それだけ自分のプライベートを充実させることが可能になります。

コールセンターの時給は1000円~1800円のものがあります。

同じ8時間労働でも時給900円のものと時給1500円とでは、もらえる給料にかなりの差が出てくるのは明白でしょう。

それに悪いことばかりではなく、難しい仕事をこなしていくことで自分の仕事をこなすスキルも向上します。

コールセンターはオフィスワークですから、夏は涼しく、冬は暖かい環境で働くことができます。

業務の中でExcelやWordなどを使用する会社もありますからPCスキルも向上することができるでしょう。

ちょっと大げさな言い方にはなりますが、一度の人生なのです。

自分が興味を持った仕事にチャレンジしてみましょう。

働いてみて自分にあわず続かなかったとしてもいいじゃないですか。

悪いことではけっしてありません。

高い給料をもらえるよう頑張ってみてください!

コールセンター求人に強いオススメの派遣会社一覧!

私は派遣会社に複数登録していましたし、友人・知人にも派遣会社に複数登録している人はいます。

複数登録しておいた方が自分が働きたい職場を見つけやすくなりますからね。

登録はもちろん無料なので、仕事探しにどんどん活用しましょう。

登録するなら大手派遣会社が断然いいです。派遣社員ですが有給や福利厚生がしっかりと受けられます。

パーソルテンプスタッフ

テンプスタッフの詳細な情報を知りたい人はこちらの記事をお読みください→

派遣業界最高といえるほどの求人数を扱っているのがテンプスタッフです。

登録すればジョブチェキというテンプスタッフが運営する求人サイトから、いつでも仕事を探し応募することができます。

こちらもWebだけで完結するWeb登録を実施しています。

Web登録後、派遣会社から電話やメールで仕事の紹介をしてくれます。

テンプスタッフは大手なので、有名企業とのパイプがありそういった派遣先を紹介してくれます。

登録会が面倒と感じている人にはオススメの派遣会社です。

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テンプスタッフ

テンプスタッフの口コミ

外資系企業に派遣されていました。無料のeラーニングが充実していて、たまに英語で電話対応する場面があったのでとても役に立ちました。私が勤めていた期間中に一度担当営業さんが変わりましたが、どちらの方もとても良い印象でした。こまめに面談に来ていただいたり、こちらから聞きたい事がある時もレスポンスが早く、以前勤めた事がある他の派遣会社とは全く違う印象で驚きました。


初めて登録した派遣会社なのですが、最初から最後までとてもいい印象のままでした。最初ネットで登録し、その後東京の会社の方に赴き、面談とミニ試験(エクセル・ワードなどについて)をしました。その後すぐに希望通りのお仕事を紹介頂けました。とても丁寧で気持ちよくお仕事させて頂くことができました。


なかなか見つかりづらい条件での仕事を探しておりました。他のところでは諦められてしまうことも多かったのですが、こまめにご連絡をいただき、一緒に条件に近いものを探していただきました。結果として、こちらが妥協することにはなったものの、就業後もサポートしていただき、とても助かりました。


登録してからすぐにどうゆう職場で働きたいかなど親身になって相談に乗ってくれて、すごく安心して仕事を探せる派遣会社でした。別の会社で直接雇用されることが決まったときも、気持ちよく送り出してくれました。また就活する際にはぜひこの派遣会社でまたお仕事を探したいと思いました。


いずれ(パソナとテンプスタッフ)の会社でも、紹介予定派遣という制度を利用していたのですが、紹介をしてくれる業種が今までの自分の経歴と希望業種にピッタリ合っていたことや、レスポンスの早さはかなり満足感がありました。特にテンプスタッフでは丁寧に職務経歴書の添削まで行ってくださり、給料のアップの交渉等も行ってくださいました。いずれの会社も1社目で採用が決まったので、どちらの会社もいい印象を持っています。

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テンプスタッフ

パソナ

パソナの詳細な情報を知りたい人はこちらの記事をお読みください→

人材紹介業の中では大手。

大手だけあって求人数がかなり豊富です。

就業後の営業からのサポートも充実しており、満足度1位を獲得している会社です。

▼公式サイトはこちら▼
【PASONA】

パソナの口コミ

私は引っ込み思案な性格なので、なかなか面接が上手くいかなかったり、自信がなくて一人で行動を移すのに時間がかかってしまいます。
でも、パソナで派遣登録させていただき、希望等に沿った仕事をを紹介してもらい、面接にも担当の方がついてきてくれたので、とても心強かったです。


私が初めて働いた派遣会社でした。担当の方が、何かあればすぐに連絡をくれたり、企業に連絡をとってくれたので、とても安心できました。最初は短期の派遣だったのですが、期間が終わる前に同じ会社の同じ部署でのお仕事を二つ提案してくれたりと、次のお仕事まで穴が空かないように配慮してくれるなど、すごく気を遣っていただけました。全部で3回お仕事をしたのですが、担当の方が変わってもフォローをちゃんとしてもらえていたので、安心できる会社なのかなと思います。


派遣会社で働くのは初めて勝手が分からなかったのですが丁寧に説明してくださいました。派遣先が大手の企業でそういう所は初めてで不安があったのですが度々担当さんが様子を見に出向いて下さったので安心しました。気配りやフォローを丁寧にしてくださたので安心して働く事ができました。福利厚生もちゃんとしているのも良かったです。


自分のライフスタイルに合わせて、働きたいときに働けるのがとても便利です。どんなお仕事依頼があるかメールが届きます。働きたい日だけ働けばいいので、いろんなお仕事をしてみたい方にもとてもおすすめだと思います。レギュラーで続けてできるお仕事もありますし、色々違ったお仕事を体験することもできます。

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【PASONA】

リクルートスタッフィング

リクルートスタッフィングの詳細な情報を知りたい人はこちらの記事をお読みください→

リクルートグループの大手派遣会社。

アルバイト求人雑誌の発行や転職エージェントなど、求人業界で大きく展開しているリクルートグループの派遣会社なので求人数も豊富です。

売上も派遣業界のなかでもっとも高い数値を出している会社です。

ネット上だけで登録が完結できるWEB登録を実施しています。自宅にいながら派遣会社に登録可能で、通常通り派遣先を紹介してくれます。

登録説明会に行くのが面倒だったり、時間がない人はぜひ利用しましょう。

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リクルートスタッフィング

リクルートスタッフィングの口コミ

他の会社よりも自分がどうゆうところでどんな条件で働きたいのか細かく聞いてくれたので、思っていた条件よりももっといいところを紹介してくれました。
また紹介の早さも他に比べて早く、探してもらって2日で紹介してもらえました。
必ず1社だけではなく、2.3社同時に条件にあったもの、少しだけ条件にあってなくてもほぼ条件に近いものを紹介してくださり、選択の幅を広げることも出来ました。


入った当初で、何から職探しをするのかがわからなかったとき、ここの派遣の営業さんは、迅速な対応をしてくださり、すぐに働ける環境を整える為の準備するものなどを教えてくださりました。特に都市部で働きたかった為、好条件の案件を探してくださり時給的にも満足できるもの、また、未経験などでもサポートをしてくださる体制だったので働くのにも困惑しませんでした。


扱っている派遣の件数が多いとコーディネーターさんが言っていました。
登録してすぐに仕事を紹介してもらえましたし、契約終了になっても次の仕事をすぐに紹介してくれて、待たされることがありませんでした。
何か疑問や不安を感じて相談してもすぐに返事をもらえて、営業さんも頼りになる人が多かったです。


取り扱っている案件が多く、サイトでお仕事も探しやすいのが良かった点です。また、仕事をしている中で、転職を探していたため、平日に会社に伺って登録するのが難しかったので、サイトのみで登録できて、お電話でお仕事を紹介していただけたのが、とても助かりました。平日になかなか時間が作れない方にはお勧めだと思います。

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リクルートスタッフィング

ピーアンドピー

お仕事探しはP&P求人サイト

東京や名古屋、大阪などの大きい都市を中心に派遣先を紹介している派遣会社です。

上記で紹介した大手派遣会社と比較すると登録事務所が少ないですが、ピーアンドピーでしか紹介していない派遣先もあるため、登録だけでもしておくことをおすすめします。

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ピーアンドピー

ピーアンドピーの口コミ

短期,1日単位の求人がとても豊富です。
登録したPCにメールが届き,返信→採用となれば即仕事ができる点が良かったです。
もちろん中期~短期の求人も豊富ですし,求人紹介のメールもこれでもかというぐらい多数届きます。
とにかく案件多数なので,贅沢をいわなければいつでも仕事は得られる派遣会社だと思います。


私は当時コールセンターの仕事に初めて挑戦してみようと考えていました。派遣会社を利用しなくても職場での研修はありますが、仕事の内容以外の電話でのマナーや、ビジネス用語まで色々な事を事前に研修で教えていただきました。契約期間終了後も次の派遣先に、前回と条件の近い案件を紹介していただきました。


元々はフルタイムでの勤務条件でしたが、子供が小さいため短時間勤務に変更してもらいました。また、学校行事が重なる時は有給を使ったり、お昼から勤務など勤務時間にも融通がきいて働くお母さんには本当に働きやすい環境で助かりました。派遣のため、昇給はあまりないのですが何年かに一度は昇給させてもらいました。

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ピーアンドピー

ランスタッド

本社が海外にある派遣会社です。

工場や倉庫などの軽作業系に強いがコールセンターのようなオフィスワーク求人も多く取り扱っています。

大手派遣会社ですが日本国内の登録拠点は、他の大手派遣会社と比較すると少ないです。

ランスタッド

ランスタッドの口コミ

私はランスタッドに登録し、単発の求人を紹介していただきました。
仕事をしていましたがお金が足りない為に登録をしました。仕事も結構たくさんあり、助かりました。
登録後にすぐに仕事を紹介していただきました。
仕事は主に商品搬入などの簡単で時給がいい仕事だったのでとても良かったです。


担当者が女性で、頻繁に連絡をもらえて話しやすかったし仕事の相談もしやすくてよかったです。また派遣先への不満や要望も全部ではないですが、改善出来るように話をしてくれたので仕事もしやすかったです。
また育児休暇取得を希望していたときも私に良い方法で考えてくれて安心して取得できたので感謝しています。


 

ヒューマンソリシア

ヒューマンアカデミーなどで有名なヒューマングループの派遣会社。

コールセンターの仕事はリクルートスタッフィングやテンプスタッフと比較すると少なめですが、ほかの派遣会社で扱っていない求人も存在します。

教育事業でおなじみのヒューマングループだからか、EXELやWORDなどのOAスキルのスキルアップが図れる教育サービスも提供しています。

Web登録は残念ながら行っていません。

首都圏であれば、たいていの場所に登録会場はあるので興味ある人は参加してみてはいかがでしょうか。

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ヒューマンリソシア

ヒューマンソリシアの口コミ

時給交渉を常にしてくれていました。おかげで3か月更新のたびにアップしてくれていたのですが、途中から半年更新の大幅アップまで取り次げてくれました。
業務外の仕事を派遣先から当たり前のように依頼され困りヒューマンソリシアの担当者に相談したところすぐ対処してくれました。派遣先の事務所が移転のため派遣契約が終了になる時も、次のお仕事を数件紹介して頂き企業訪問の際も、私はほとんど、しゃべることなく、現職場の派遣先でも評判のよいスタッフなんですよ。と私のことを紹介してくれて契約終了と共に、次の派遣先に行くことができました。ヒューマンソリシアの担当者はよく様子伺いに訪ねてきてくれて、困ったことはないですか?と常に気にして頂けていたので良かったです。


あまり面接の経験がなく、自信がないですと伝えたところ、面接のコツなどをアドバイスしてくれました。難しい内容ではなく緊張しがちな私でもできそうなことばかりでした。面接などに対するノウハウを、たくさん持っている派遣会社なんだなと感じました。一人で就活に挑戦するより、派遣会社にお世話になって良かったです。

▼公式サイトはこちら▼
ヒューマンリソシア

タクヤ

首都圏でコールセンターで働いている30代。
絶賛彼女募集中。 
普段から仕事か人生のこととか考えるのが好きで
このブログでは自分の考えをどんどん発信して行こうと思っています。
記事の内容が面白い、共感できたらどんどんシェアをお願いします。

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